রেফারেন্স

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

9777.co-তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট—সবকিছুই নিরাপদ এনক্রিপশনের মধ্যে থাকে। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং রক্ষা করি।

ডেটা এনক্রিপশন ও সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণআপনার অধিকার ও পছন্দ
9777.co গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল আপনার অনুরোধ সামলাতে এবং আপনার অধিকার রক্ষা করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমরা সর্বদা উপলব্ধ।

লাইভ চ্যাট সহায়তা 9777.co অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার ডেটা…
ইমেইল অনুরোধ আপনার তথ্য অ্যাক্সেসের জন্য বা মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা আপনার অনুরোধ সত্যায়ন…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে সরাসরি আপনার ডেটা পছন্দ এবং গোপনীয়তা বিকল্পগুলি পরিচালনা করুন।
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পর্যন্ত, প্রতিটি পদক্ষেপে এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আমাদের সার্ভাররা নিরাপদ প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত এবং নিয়মিত অডিট করা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো আমাদের সিস্টেমে সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত থাকে না—শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় বিবরণ রাখা হয়।

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন, জমা এবং উত্তোলন—সব লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সহ সমস্ত স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে শিল্পের মান অনুসরণ করে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং OTP যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

ডেটা ধারণের সীমা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট এবং পরীক্ষা করি যাতে কোনো দুর্বলতা চিহ্নিত এবং সমাধান করা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই অধিকারগুলি সম্পূর্ণভাবে বলবৎ।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নাবলী

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা নিয়ে যখন প্রশ্ন জাগে, এখানে সাধারণ উত্তরগুলি পাবেন। আরো স্পষ্টতার প্রয়োজন হলে সবসময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার নাম, জন্মের তারিখ, যোগাযোগ নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করা হয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সময় আমরা লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি। আর্থিক বিবরণ সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার তথ্য রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ডেটা একটি নির্ধারিত সময়ের পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না আইনগত কারণে বা আপনার স্পষ্ট অনুমতিতে। পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের কাছে যায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারবেন। সম্পূর্ণ ডেটার জন্য আমাদের সহায়তা দলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন আপনার ডেটা মুছে ফেলার জন্য। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করব এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলব।

প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং যাচাইকৃত হয়। আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট বা ব্যাংক তথ্য আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না—শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। বিশ্বস্ত ডিভাইস থেকে লগইন করুন এবং OTP যাচাইকরণ সক্ষম রাখুন। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP অন্যকে দেবেন না।